Phishing, ransomware, vol de données… Les attaques informatiques ne montrent aucun signe de faiblesse. Et elles ont un impact fort sur le business des entreprises. Mettre en place une politique de sécurité devient indispensable pour renforcer la pérennité de son activité et être en conformité avec les réglementations.
C’est un constat récurrent depuis des années : ce sont les entreprises qui sont faibles, pas les attaquants qui sont forts. Elles ne perdent pas seulement des données sensibles (confidentielles ou à caractère personnel). Elles perdent également du temps et des clients ou prospects. Le vol ou la fuite d’informations liées à la propriété intellectuelle peut entraîner la perte de centaines d’heures de développement d’un projet, impacter la croissance et entacher la réputation d’une organisation.
D’où la nécessité de connaître les principales techniques employées par les cybercriminels pour mieux les anticiper et les bloquer.
1. Le phishing
Cette technique frauduleuse vise à récupérer les données personnelles des utilisateurs en se faisant passer pour une organisation de confiance. Près de 30 % des cyberattaques sur les PME en 2022 étaient des tentatives de phishing, pouvant entraîner le vol de données sensibles, la perte de confiance des clients et des coûts de réparation importants.
2. Les ransomwares
Ces logiciels malveillants chiffrent les fichiers de l’entreprise et exigent une rançon pour les débloquer. Ils peuvent causer une interruption d’activité, des pertes financières significatives et des dommages à long terme pour la réputation de l’entreprise [5].
3. Les attaques ciblant la chaîne d’approvisionnement
Les cybercriminels exploitent souvent les petites entreprises comme point d’entrée pour atteindre leurs partenaires commerciaux plus importants. 88 % des chefs d’entreprise considèrent les PME/TPE comme le maillon faible dans leur chaîne d’approvisionnement.
4. Les attaques sur les équipements périphériques
Les cybercriminels ciblent de plus en plus les pare-feux ou les routeurs pour obtenir des accès discrets et pérennes aux réseaux de leurs victimes.
5. L’exploitation des failles de sécurité
Les petites entreprises sont particulièrement vulnérables en raison de leurs investissements limités en cybersécurité, de l’absence de politiques strictes de protection des données et du manque de formation des employés aux risques numériques.
Ces menaces peuvent avoir des conséquences désastreuses pour les petites entreprises, notamment des pertes financières immédiates, des coûts élevés de récupération des données et une atteinte durable à leur réputation.
Les coûts moyens d’une cyberattaque pour une PME varient selon les sources, mais plusieurs estimations sont disponibles :
1. Selon l’assureur Hiscox, le coût moyen d’une cyberattaque pour les TPE et PME est de 18 645 €.
2. Une étude menée par Asterès évalue le coût moyen d’une cyberattaque à 59 000 € pour une entreprise, ce montant variant en fonction de la taille de l’organisation et de l’ampleur de l’attaque.
3. D’après le cabinet Asterès, le coût direct moyen d’une cyberattaque réussie est estimé à 25 600 €.
Il est important de noter que ces coûts peuvent varier considérablement en fonction de facteurs tels que la gravité de l’attaque, les mesures de sécurité en place, et le secteur d’activité de l’entreprise. De plus, au-delà des coûts directs, les PME doivent également prendre en compte les coûts indirects liés à l’interruption d’activité, la perte de confiance des clients, et les dommages potentiels à leur réputation.
Les PME peuvent réduire les coûts liés à une cyberattaque en adoptant une approche proactive et en mettant en place plusieurs mesures préventives :
1. Réaliser un diagnostic cyber pour évaluer le niveau de maturité actuel de l’entreprise.
2. Effectuer une analyse de risques pour prioriser les menaces à traiter.
3. Identifier et mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées.
4. Déployer un plan de gestion de crise.
Mais toutes ces mesures nécessitent un investissement. Il convient donc d’allouer un budget spécifique à la cybersécurité, même s’il est limité. Les coûts de protection sont généralement faibles comparés aux conséquences potentielles d’une attaque. Autre mesure nécessaire : mettre en place des solutions de sécurité comme la double authentification (code reçu par SMS ou généré par une application indispensable pour accéder à un compte) et une politique rigoureuse de gestion des mots de passe.
La formation et la sensibilisation des employés sont également recommandés, car ils constituent souvent le maillon faible de la sécurité
Dernier investissement recommandé : une assurance cyber. Souscrire une assurance cyber adaptée aux PME peut inclure :
– Une assistance à la gestion de crise
– La restauration du système informatique
– Une couverture des dommages immatériels
– Une protection de la cyber-responsabilité
En mettant en œuvre ces mesures, les PME peuvent considérablement réduire leur vulnérabilité aux cyberattaques et, par conséquent, minimiser les coûts potentiels associés. Il est important de noter que l’investissement dans la cybersécurité est généralement bien inférieur au coût d’une cyberattaque réussie.